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微信小程序如何推廣、獲客 要先了解這兩件事

發布時間:2018-09-29 15:41
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不久前有贊、新榜、億邦動力聯合發布《2018年8月電商小程序TOP100榜單》,榜單盤點了目前最火熱的100個電商小程序,涉及服裝、零售、餐飲、美食、珠寶、美妝等多個領域。

自媒體電商異軍突起 做好推廣是第一步

珠寶領域代表性的是巴黎歐萊雅,零售行業有家樂福掃碼購、屈臣氏官方商城,服裝有韓都衣舍等。這些排名前列的電銷小程序很多都是在傳統線下和線上領域都具有一定名氣和實力的公司。除此之外,電商自媒體商家異軍突起,備胎說車、同道大叔、凱叔講故事、艾格吃飽等自媒體小程序都是通過小程序產出有價值的內容,通過內容營銷、二級分銷等盈利模式取得了一定的成功。

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 配圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

不管是傳統領域的領軍者,還是異軍突起的自媒體,電商小程序能獲得成功,不僅要有優秀的用戶體驗和內容,還要懂得如何做好推廣,進而獲客帶來轉化率。小程序自2017年1月正式問世以來,已經實現了數量上0-100萬的突破,開發商也突破5000家,強大的流量入口,用戶即走又能獲得用戶留存的特性,給予商家更多自主權的平臺屬性,讓小程序成為微信生態重要的一環。

如何抓住這個創業風口,光進來是不夠的,做好推廣才是第一步,首先要先了解這兩件事。

小程序推廣的核心是什么

此前筆者在“創業公司如何快速推廣微信小程序 從這五個渠道入手”一文中概括了微信小程序推廣常見的五種方式。微信小程序推廣首先要明確定位,定位自己的屬性,明確目標用戶的屬性,我是什么樣的小程序,我的用戶是哪一類人群,在選擇推廣方式時,多綜合考慮這些渠道和方式是否符合自己的定位,是否能夠觸達潛在目標用戶。這是在推廣中的第一步。

明確定位,選好渠道方式還遠遠不夠。還要分析小程序推廣的核心是什么?也就是我在推廣中,要始終圍繞開展的那個點究竟是什么?筆者認為這個點就是微信的社群屬性,不管是微信生態還是小程序自身的特性,都是以社群為核心的,微信通過社交社群產生用戶交互,從而產生點擊、閱讀、支付這些行為。而社群營銷最重要的是實現用戶的裂變,讓用戶與用戶之間實現傳播、分享,是轉化效果最高的營銷方式,也是小程序推廣的核心。

如何針對社群實現裂變

在微信小程序出現之前,H5、公眾號是微信營銷體系應用最多的方式。以公眾號為內容載體生產內容,吸引閱讀,促進分享,帶來轉化,通過H5頁面實現掃碼關注、紅包抽獎、信息收集等營銷行為。H5營銷的最終目的還是引導用戶關注公眾號、訪問移動站點、下載APP。雖然也能帶來用戶裂變,但是成本過高。

首先,制作H5頁面需要花費時間、人力、資金等成本,雖然現在生成H5頁面很簡單,成本也不高,但是這種營銷方式,還是需要二次轉化,才能產生更多的用戶交互。用戶瀏覽了H5頁面,還要去下載APP、關注公眾號。對于用戶來說,可能這一環節就已經流失了很多用戶。而只有那些下載了APP、關注了公眾號的用戶,才能去推送活動消息,輸出內容,讓用戶轉化。這本身就是一種成本。

而通過小程序,能給用戶帶來更大的激勵,更高的動力去傳播和分享。因為用完即走,無需關注,下次還能出現在最近訪問的小程序列表中,現在小程序新增了收藏功能,收藏過的小程序,會有更多的入口展現,比起公眾號隱藏較深的入口,小程序訪問一次,便可以一直推送消息實現互動。

如何利用小程序無連接點即時反饋的特性,是小程序實現營銷裂變的關鍵。就拿星巴克用星說舉例,這款小程序抓住時尚年輕人的心理特點,推出虛擬禮品卡服務,通過小程序定制禮品卡送給朋友,朋友再送給其他朋友,再通過微信群、朋友圈分享,多維度擴展傳播,通過社交關系實現裂變,效果十分顯著。再舉個例子,線下商家讓用戶通過小程序付款實現免單或者優惠,如果將小程序分享到朋友圈,可以獲得額外的優惠福利,這樣也實現了裂變,用戶用完即走,沒有過多繁瑣的流程,何樂而不為。

小程序推廣不管采用什么樣的方式,都要以給用戶提供有價值的產品和內容為中心,才能夠最終賺到錢。2019年,小程序很可能突破300萬,會有更多的創業者涌入,更多的資本關注。小程序推廣也需要更多創業公司來實踐總結最佳方案。

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